为和癌症晚期患者建立服务关系,5月27日,民社学院“五全照顾”理念下的癌症晚期患者宁养社会工作服务及宁养社会工作教育项目服务学习小组成员全思雨和马玉婷前往湖南省肿瘤医院宁养院跟随出诊。
宁养团队首先前往长沙县毛某家进行探访,两名医护人员一名给患者做医嘱,另一名与患者家属了解家庭情况。通过交谈了解服务对象近况、家庭关系、社会关系网络,绘制家庭结构图,签订宁养院服务表。接着,宁养团队驱车前往不远处的张某家,两位老人行动都非常不方便,很难自己去取药,社工了解了他们近期的病情并对其进行安抚。交谈中了解到老人与孩子关系紧张,团队社工给予一定的建议并预备进一步跟进。最后,宁养团队前往雨花区的患者家,探访中对其近期用药情况进行了解,以及提供专业的知识补充,与其家属也了解了一些家庭关系及家庭氛围。
探访过程中,每户人家的家境及心态都非常不同,有的住在偏远的山村,有的住在市里的小区,家庭生活环境及家庭关系都有着极大的不同,为帮助患者更好的生活,宁养团队为患者提供心理疏导、用药指导,之后还会对需要帮助的患者进行进一步的跟进。
本次行动学习小组跟着湖南省肿瘤医院宁养院的工作人员学到了很多知识以及探访技巧。感受到了不同人群的不易,期待以后能为更多的人群提供专业服务。
一审:全思雨
二审:蒋国庆 董照川
三审:钟涛
图:全思雨