【地理位置】湖南 记者：矫东 郎天辰

伴随深度老龄化时代的来临，我国高龄老人、失能老人、空巢老人越来越多，对独生子女一代来说养老负担非常沉重。

那么，如何更好地为持续增加的老年人口服务呢？伴随物联网、大数据、人工智能等新技术的发展，智慧养老正在兴起，或许能够为中国式养老开辟一条新的路径。

这是位于湖南益阳的一家今年刚成立的社区养老服务站，与传统的养老院不同，这里多了一块大屏幕。

湖南“万众和”益阳共创天亿养老服务站市场主管 李小苑：这个显示屏上面是我们的离床呼叫和示警系统，下面是我们对床位的一个监测，这是我们床位的一个布局，然后我们点击3、5、6，点开始监测，它就会显示每个床位(老人）的心跳、心率、是否在床，然后我们选中其中一个，最后显示出他一些具体的数据，这个第一个蓝色的部分是他在床上，然后黄色的部分包括老人起动比较多，然后白色的部分表示老人没有在床上，然后这边是一些具体的血氧、心率、体温、呼吸、舒张压、收缩压的一些数据，一旦这些数据出现不正常，我们这边也会出现一个预警系统（报警）。

李小苑告诉记者，有时不在屏幕前，也能随时接收到老人的报警信号。

湖南“万众和”益阳共创天亿养老服务站 市场主管 李小苑：这是我们这边的一个智能手环，一旦床位有呼叫，这个手环就会振动。

来到老人的床位前，可以看到老人身下有一条智能床带，原来，老人的体位数据就是通过它传感到大屏幕上。

湖南“万众和”益阳共创天亿养老服务站 市场主管 李小苑：这个床带检测的数据会实时反映到我们的电子监测屏幕上面，包括老人是否在床、是否体动多，都会有一种显示，当老人离床超过十分钟，我们前台就会有一个预警显示。

这位老人说，有了智能床带，心理踏实多了。

记者：大妈您感觉是不是躺在这个床上特别有安全感啊？

老年客户：我感觉到有安全感，它们有这个智能安全带，我睡得很舒服，我感到我很安全。

另外老人床边还配有一个紧急呼叫器。

湖南“万众和”益阳共创天亿养老服务站 市场主管 李小苑：当老人有需求的时候点击，听到滴声后就呼叫成功了，我们的护理人员会及时来看老人有什么需求，如果老人不需要护理的时候点错了，那么再长按，听到滴声后就取消成功了，这样地话我们在前台也会看到他取消成功的一个护理记录。

李小苑说，这套系统还可以放置在老人家里，老人的护理记录还可以和老人家属实时共享，让他们随时了解老人的身体状况，对于独居、空巢老人尤其有用。

湖南“万众和”益阳共创天亿养老服务站 市场主管 李小苑:这是我们的一个护工护理记录，通过这里我们可以看到护工名称，护工床位跟护理时间，这个数据我们可以时时通过公众号推送到家属那边。

此外，养老服务站还建立有家属群，让家属可以随时了解老人各方面的状况。

湖南“万众和”益阳共创天亿养老服务站康护主任 任利红:我们建了一个家属群，可以看得到他们的父母每天的生活起居这块，活动这一块、吃饭的情况这一块，都可以了解到。

如此全方位的智慧化服务，让家属彻底摆脱了后顾之忧。

湖南益阳市民 陈伏秋:我现在工作时间也比较忙，然后没有过多的时间去照顾我们家的父母，然后我就把他放在咱们养老院的话，我是比较放心，因为你看我这边的话就是基本上每天我都能够看的到我家父母在养老院的一些这样的日常的情况，包括你看一个护工的护理记录，然后来访记录，然后近况的一个评估，然后用药的一些记录，都会比较详细，所以说我这一块比较放心。

湖南万众和社区服务管理有限公司养老产业部总经理 李美华:这面就是我们总部对我们各个连锁店进行监控的一个管理，比方说这个是我们安徽公司的，这边就是我们衡阳。

作为总部负责人，李美华告诉记者，智慧养老是公司的一个发展方向，人才培养至关重要。

湖南万众和社区服务管理有限公司养老产业部总经理 李美华:老人的那个需求这一块对我们服务和员工的要求也越来越高，所以现在我们公司的话就是说在员工这一块的提质提升培训这一块也是相当重视的，因为本身我们就有一个培训学校，对员工不断地进行滚动式的培训，个性化的培训。

李美华说，近年来，公司对职业院校养老专业的毕业生需求越来越大，他们知识结构新，技能更加完善，更受企业欢迎。其中湖南长沙民政职业技术学院就是他们的合作伙伴。

湖南长沙民政职业技术学院医学院学生 刘豪波:这是一个上肢运动控制评估仪训练的一个康复治疗设备，然后它是通过这边有不同的就是形状的模拟器，就是可以将比如说这个是测试我们的一个手指的，手的一个扭力，通过就是手指对这个传感器的一个扭动，达到对游戏内部这个飞机的控制。

在长沙民政职院记者看到，与养老康复有关的现代化设备比比皆是，据了解，为应对智慧养老的发展趋势，学校今年组建了“老年服务与管理专业群”，把物联网应用技术专业、软件开发专业、互联网信息技术专业、自动化专业、服务机器人专业、艺术设计专业与传统的养老护理康复专业整合在一起共同发展。

湖南长沙民政职业技术学院医学院院长 黄岩松：服务类的专业，它是核心，那么技术类的专业它作为一种支撑，在智慧养老方面提供更多的技术方面的一些支持，让我们今后这样的养老专业人才就是不光他在服务技术方面，他能够达到比较高的一种水准，同时他能够还有一些硬件技术方面这样的一些支持，让他能够更加省力，更加轻松地去完成他的一些工作。

在学生的创新创业孵化基地，来自医学院的杜德国同学为记者展示了团队不久前研发的辅助行走的康复机器人。

湖南长沙民政职业技术学院医学院学生 杜德国：我们可以直接穿在患者的腿上，然后这边用这种绑带固定，患者的患腿的重心重力减小的时候，对设备的压力就会减小，然后设备就会辅助患者完成一个向前行走的动作，而且我们现在是已经实现了一款APP的智能控制，就是它每一次移动的距离，都可以通过APP来控制，我目前设置的距离是每一步移动30厘米。

而这个智能拐杖，不仅可以远程监测老人是否摔倒，而且有照明和听广播的功能，十分方便，也是学生发明的。

湖南长沙民政职业技术学院院长 李斌：你也看到了这个校园里面，包括我们的健康养老大楼，今年暑假开始的，全面地提质改造，我们在今年年底落成以后，会有很多智慧养老、智能康复和我们一些智慧家居的一些设施设未来已来，无论是居家养老、社区养老还是养老职业教育，智慧养老正在蓬勃兴起，它将给老年人提供更加方便、安全和人性化的养老服务，让他们的晚年生活更加幸福。

湖南长沙民政职业技术学院院长 李斌：党的十九届四中全会提出，积极应对老龄化社会，要加快构建居家、社区机构养老相协调，医养康养相结合的养老服务体系，在这个过程中间，咱们的高科技产品的使用率会大大地提高，会让更多的人群受益，那么在政策的引领下加强我们的自动化水平的研发，同时做好我们传统的这个服务技能的培养，二者结合，我觉得会造福更多的中国老人。